Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 08 Luglio 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso al sito web, l’utilizzo dei contenuti e l’acquisto dei prodotti e servizi offerti tramite il brand LATERZA TRADING LAB.

Il sito, i contenuti, i prodotti e i servizi sono gestiti da:

GIOVANNI LATERZA I LATERZA LAB
Indirizzo: 27, Chemin de la Fouine, 1294 Genthod, Genève, Svizzera
Numero di registrazione / IVA: CHE-474.472.954 TVA
Email: info@laterzatradinglab.com

Il brand commerciale utilizzato online è LATERZA TRADING LAB.

Prima di utilizzare il sito o acquistare qualsiasi prodotto o servizio, l’Utente è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. Effettuando un acquisto, registrandosi a un’area riservata o accedendo ai contenuti acquistati, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

Titolare: GIOVANNI LATERZA I LATERZA LAB, che opera online tramite il brand LATERZA TRADING LAB.

Sito: il sito internet laterzatradinglab.com, i relativi sottodomini, pagine di vendita, aree riservate, funnel, checkout e ogni altra pagina collegata ai prodotti o servizi del Titolare.

Utente: qualsiasi persona che accede al Sito, consulta i contenuti, crea un account, acquista un prodotto o utilizza un servizio.

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Prodotti digitali: contenuti, file, software, indicatori, Expert Advisor, videocorsi, lezioni registrate, materiali didattici, template, settaggi, documenti, accessi ad aree riservate e ogni altro contenuto fornito in formato digitale.

Servizi formativi: corsi online, formazione live, lezioni individuali, lezioni di gruppo, webinar, sessioni formative, consulenze didattiche e percorsi formativi a distanza.

Software e strumenti di trading: indicatori, Expert Advisor, script, strumenti semi-automatici, file per piattaforme di trading, template, settaggi e altri strumenti digitali collegati all’analisi o all’operatività sui mercati finanziari.

2. Oggetto dei servizi

Il Titolare offre, tramite il brand LATERZA TRADING LAB, prodotti e servizi digitali relativi alla formazione sul trading e ai mercati finanziari.

A titolo esemplificativo, possono essere offerti:

• corsi di formazione online;
• videocorsi;
• lezioni live individuali o di gruppo;
• webinar;
• materiali didattici;
• indicatori per piattaforme di trading;
• Expert Advisor;
• software e strumenti digitali;
• accessi ad aree riservate;
• aggiornamenti, contenuti integrativi o servizi accessori.

Le caratteristiche specifiche, il prezzo, le modalità di accesso, la durata, gli eventuali limiti di utilizzo e le condizioni particolari di ciascun prodotto o servizio sono indicate nella relativa pagina di vendita, nel checkout o nella comunicazione commerciale collegata all’offerta.

3. Natura formativa e informativa dei contenuti

Tutti i contenuti, prodotti, strumenti, software, indicatori, Expert Advisor, lezioni, video, analisi, esempi, materiali didattici e comunicazioni forniti dal Titolare hanno esclusivamente finalità formative, informative e didattiche.

I contenuti e i servizi offerti non costituiscono:

• consulenza finanziaria;
• consulenza in materia di investimenti;
• gestione patrimoniale;
• sollecitazione all’investimento;
• raccomandazione personalizzata;
• segnale operativo personalizzato;
• servizio di investimento;
• intermediazione finanziaria;
• invito ad acquistare, vendere o detenere strumenti finanziari.

Il Titolare non è un intermediario finanziario, non gestisce capitali degli Utenti, non raccoglie fondi, non apre conti trading per conto degli Utenti, non trasmette ordini, non fornisce raccomandazioni personalizzate e non garantisce alcun risultato economico.

Ogni decisione di investimento o trading è assunta dall’Utente in piena autonomia, sotto la propria esclusiva responsabilità e previa valutazione della propria situazione personale, patrimoniale, finanziaria e del proprio profilo di rischio.

4. Rischi del trading e assenza di garanzia di risultato

L’Utente riconosce che il trading su Forex, CFD, strumenti derivati, indici, valute, materie prime, criptovalute, azioni o altri strumenti finanziari comporta rischi elevati e può determinare la perdita totale o parziale del capitale impiegato.

Eventuali risultati, esempi operativi, backtest, simulazioni, schermate, testimonianze, casi studio, performance passate, operazioni mostrate, analisi di mercato o esempi didattici hanno esclusivamente finalità illustrative e formative.

Tali contenuti non costituiscono promessa, garanzia, previsione o assicurazione di risultati futuri.

Il Titolare non garantisce che l’utilizzo dei propri corsi, metodi, indicatori, Expert Advisor, software o strumenti digitali consenta all’Utente di ottenere profitti, ridurre le perdite, superare challenge, ottenere payout, raggiungere obiettivi finanziari o conseguire risultati specifici.

Le performance passate, reali o simulate, non sono indicative di risultati futuri.

5. Requisiti dell’Utente

L’Utente dichiara:

• di essere maggiorenne secondo la legge applicabile nel proprio Paese di residenza;
• di avere la capacità giuridica per concludere contratti online;
• di fornire dati veritieri, completi e aggiornati;
• di utilizzare il Sito, i prodotti e i servizi nel rispetto della legge e dei presenti Termini;
• di non utilizzare i contenuti o gli strumenti acquistati per finalità illecite, abusive, fraudolente o lesive dei diritti del Titolare o di terzi.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o impedire l’accesso ai prodotti, servizi o aree riservate in caso di violazione dei presenti Termini, uso improprio, condotte abusive, tentativi di aggiramento dei sistemi di licenza o mancato pagamento.

6. Registrazione, account e area riservata

L’accesso ad alcuni prodotti o servizi può richiedere la creazione di un account o l’accesso a un’area riservata.

L’Utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e della custodia delle proprie credenziali di accesso.

Le credenziali sono personali e non possono essere condivise, cedute, vendute, prestate o messe a disposizione di terzi.

L’Utente si impegna a informare tempestivamente il Titolare in caso di accesso non autorizzato, furto delle credenziali o utilizzo improprio del proprio account.

Il Titolare potrà sospendere o limitare l’accesso all’account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo anomalo, accessi multipli non autorizzati, condivisione delle credenziali o attività sospette.

7. Acquisto dei prodotti e conclusione del contratto

I prodotti e servizi possono essere acquistati tramite il Sito, pagine di checkout, piattaforme di pagamento, carrelli esterni o altri strumenti indicati dal Titolare.

Prima di completare l’acquisto, l’Utente è tenuto a verificare:

• il prodotto o servizio selezionato;
• il prezzo;
• eventuali imposte applicabili;
• eventuali costi aggiuntivi;
• le caratteristiche principali dell’offerta;
• la modalità di accesso o consegna;
• l’eventuale durata del servizio;
• le condizioni relative al diritto di recesso;
• i presenti Termini e Condizioni.

L’invio dell’ordine e il pagamento comportano la conclusione del contratto tra l’Utente e il Titolare.

Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare, annullare o sospendere un ordine in caso di dati incompleti o errati, pagamento non autorizzato, sospetto abuso, violazione dei Termini, indisponibilità del prodotto o errore evidente nel prezzo o nella descrizione.

8. Prezzi, pagamenti e fatturazione

I prezzi dei prodotti e servizi sono indicati nelle relative pagine di vendita o nel checkout.

Salvo diversa indicazione, i prezzi possono essere espressi in euro o in altra valuta indicata in fase di acquisto.

Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili nel checkout.

L’Utente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione forniti. Eventuali richieste di modifica dei dati fiscali o di fatturazione dovranno essere inviate tempestivamente al Titolare e potranno essere gestite nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dai sistemi tecnici utilizzati.

Il Titolare potrà utilizzare fornitori terzi per la gestione dei pagamenti, della fatturazione, della consegna digitale, dell’accesso ai contenuti e dell’area riservata. L’Utente potrà essere soggetto anche ai termini e alle condizioni di tali fornitori terzi, ove applicabili.

9. Accesso immediato ai prodotti digitali

Salvo diversa indicazione nella pagina di vendita, i prodotti digitali possono essere forniti immediatamente dopo l’acquisto tramite download, invio email, area riservata, link di accesso, piattaforma esterna o altro sistema digitale.

L’Utente prende atto che, per loro natura, i prodotti digitali immediatamente accessibili, scaricabili o consultabili possono essere fruiti subito dopo il pagamento.

L’accesso al prodotto digitale si considera iniziato quando l’Utente riceve o può utilizzare il link di download, l’accesso all’area riservata, il file, il software, il videocorso, il materiale digitale o le credenziali necessarie alla fruizione del contenuto.

10. Diritto di recesso per i consumatori

Se l’Utente agisce in qualità di Consumatore residente nell’Unione Europea o in altro Paese che riconosce un diritto di recesso inderogabile per gli acquisti a distanza, potrà beneficiare dei diritti previsti dalla normativa applicabile.

In linea generale, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare una comunicazione chiara al Titolare all’indirizzo email:
info@laterzatradinglab.com

La comunicazione dovrà indicare:

• nome e cognome dell’acquirente;
• indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
• prodotto o servizio acquistato;
• data dell’acquisto;
• volontà espressa di recedere dal contratto.

In caso di recesso validamente esercitato, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti entro i termini previsti dalla normativa applicabile, utilizzando di norma lo stesso metodo di pagamento impiegato dall’Utente, salvo diverso accordo.

11. Esclusione del recesso per contenuti digitali immediati

Il Consumatore prende atto che il diritto di recesso può essere escluso, nei casi previsti dalla normativa applicabile, per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando la fornitura è iniziata con il consenso espresso del Consumatore e con la sua accettazione del fatto che, una volta iniziata la fornitura, perderà il diritto di recesso.

Rientrano tra i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, a titolo esemplificativo:

• videocorsi;
• lezioni registrate;
• file scaricabili;
• indicatori;
• Expert Advisor;
• software;
• script;
• template;
• settaggi;
• materiali didattici digitali;
• accessi ad aree riservate;
• contenuti consultabili online;
• aggiornamenti digitali;
• strumenti digitali immediatamente disponibili.

Effettuando l’acquisto di un prodotto digitale con accesso immediato, e accettando i presenti Termini prima del pagamento, l’Utente chiede che la fornitura del contenuto digitale inizi subito dopo l’acquisto e riconosce che, una volta iniziata la fornitura, perderà il diritto di recesso nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Resta fermo che la presente clausola non limita eventuali diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore in caso di difetto di conformità del contenuto digitale.

12. Servizi formativi live e recesso

Per i servizi formativi live, individuali o di gruppo, il diritto di recesso potrà essere esercitato nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Qualora il Consumatore richieda espressamente l’inizio del servizio durante il periodo di recesso, prende atto che, in caso di successivo recesso, potrà essere tenuto a corrispondere al Titolare un importo proporzionale al servizio già erogato fino al momento in cui ha comunicato la volontà di recedere.

Qualora il servizio sia stato integralmente eseguito con il consenso espresso del Consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della completa esecuzione, il diritto di recesso potrà essere escluso nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Eventuali sessioni live, lezioni individuali, lezioni di gruppo, call, webinar o incontri formativi devono essere utilizzati secondo le modalità, i tempi e le condizioni indicate nella pagina di vendita o nelle comunicazioni inviate dal Titolare.

13. Politiche di rimborso commerciali

Eventuali garanzie commerciali, promozioni, formule “soddisfatti o rimborsati”, garanzie di profitto condizionato, prove gratuite o politiche di rimborso ulteriori rispetto ai diritti inderogabili di legge sono valide solo se espressamente indicate nella specifica pagina di vendita del prodotto o servizio acquistato.

In assenza di una garanzia commerciale espressamente indicata nella pagina di vendita, non è previsto alcun rimborso volontario ulteriore rispetto ai diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.

Le eventuali garanzie commerciali possono essere soggette a condizioni specifiche, termini, modalità di richiesta, requisiti documentali o limiti espressamente indicati nell’offerta.

Le garanzie commerciali non si applicano automaticamente a prodotti diversi da quelli per cui sono espressamente previste.

14. Licenza d’uso dei prodotti digitali

L’acquisto di prodotti digitali, software, indicatori, Expert Advisor, videocorsi, materiali didattici o altri contenuti non comporta il trasferimento della proprietà intellettuale degli stessi.

Il Titolare concede all’Utente una licenza d’uso personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile in caso di violazione dei presenti Termini.

La licenza è concessa esclusivamente per uso personale e non commerciale, salvo diversa autorizzazione scritta del Titolare.

Il Titolare conserva ogni diritto di proprietà intellettuale, diritto d’autore, diritto sul software, marchio, know-how, metodo, contenuto, materiale didattico, codice, struttura, processo, strategia e documentazione.

15. Divieti di utilizzo

È espressamente vietato all’Utente, salvo autorizzazione scritta del Titolare:

• copiare, riprodurre o duplicare i contenuti;
• condividere i materiali con terzi;
• vendere, rivendere o distribuire i prodotti acquistati;
• concedere in sublicenza i software o i materiali;
• prestare, cedere o trasferire le credenziali di accesso;
• registrare, scaricare o diffondere lezioni live senza autorizzazione;
• pubblicare i contenuti in gruppi, community, piattaforme, social network o canali terzi;
• caricare i file su cloud condivisi, forum, marketplace o piattaforme di file sharing;
• decompilare, disassemblare, modificare, manipolare o tentare di ricostruire il codice sorgente di software, indicatori o Expert Advisor;
• rimuovere marchi, copyright, sistemi di licenza o protezioni tecniche;
• aggirare, violare o tentare di eludere sistemi di licenza, attivazione o controllo accessi;
• utilizzare i prodotti per creare servizi o prodotti concorrenti;
• utilizzare i contenuti per attività didattiche, commerciali o professionali rivolte a terzi senza autorizzazione;
• utilizzare i prodotti in modo contrario alla legge o ai presenti Termini.

La violazione di tali divieti potrà comportare la sospensione o revoca immediata dell’accesso, la disattivazione della licenza, la chiusura dell’account e l’eventuale azione per il risarcimento dei danni.

16. Requisiti tecnici e compatibilità

L’Utente è responsabile di verificare, prima dell’acquisto, i requisiti tecnici necessari per utilizzare correttamente i prodotti digitali.

Per software, indicatori, Expert Advisor e strumenti di trading, i requisiti possono includere, a titolo esemplificativo:

• computer compatibile;
• sistema operativo idoneo;
• connessione internet stabile;
• piattaforma MetaTrader 4, MetaTrader 5 o altra piattaforma indicata;
• broker compatibile;
• VPS, se necessario;
• permessi di installazione;
• configurazioni corrette;
• versioni aggiornate del terminale;
• eventuali librerie, file o impostazioni richieste.

Il Titolare non è responsabile per impossibilità di utilizzo, malfunzionamenti o risultati anomali derivanti da:

• incompatibilità del dispositivo dell’Utente;
• configurazioni errate;
• utilizzo improprio;
• piattaforme di terze parti;
• aggiornamenti di MetaTrader o di altri software esterni;
• limitazioni del broker;
• spread, slippage, requote, blocchi operativi o condizioni di mercato;
• interruzioni della connessione internet;
• problemi del VPS;
• antivirus, firewall o impostazioni di sicurezza;
• mancato rispetto delle istruzioni fornite.

17. Aggiornamenti, modifiche e disponibilità dei prodotti

Il Titolare potrà rilasciare aggiornamenti, correzioni, integrazioni o nuove versioni dei prodotti digitali, a propria discrezione.

Salvo diversa indicazione nella pagina di vendita, l’acquisto di un prodotto non dà diritto automatico, perpetuo e illimitato a tutti i futuri aggiornamenti, nuove versioni, nuove piattaforme, nuove funzionalità o prodotti successivi.

Il Titolare potrà modificare, aggiornare, sostituire, sospendere o interrompere singoli contenuti, aree riservate, software, funzionalità o servizi, purché ciò non pregiudichi i diritti inderogabili del Consumatore e le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato.

Il Titolare non garantisce che il Sito, le aree riservate, i software o i servizi siano sempre disponibili, privi di interruzioni, errori, bug o incompatibilità.

18. Abbonamenti, rinnovi e pagamenti ricorrenti

Alcuni prodotti o servizi possono essere offerti in abbonamento, con pagamento ricorrente mensile, annuale o secondo altra periodicità indicata nella pagina di vendita.

In caso di abbonamento, l’Utente sarà informato prima dell’acquisto circa:

• prezzo;
• periodicità del pagamento;
• durata;
• eventuale rinnovo automatico;
• modalità di disdetta;
• effetti della cancellazione;
• servizi inclusi.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente solo quando ciò è indicato chiaramente prima dell’acquisto e accettato dall’Utente.

L’Utente può disdire l’abbonamento secondo le modalità indicate nella pagina di vendita, nell’area riservata, nella piattaforma di pagamento o contattando il Titolare all’indirizzo email info@laterzatradinglab.com

La disdetta impedisce i rinnovi futuri, ma non comporta automaticamente il rimborso dei periodi già pagati, salvo diversa previsione nella pagina di vendita o diritto inderogabile applicabile.

In caso di mancato pagamento, pagamento rifiutato, chargeback, contestazione non fondata o impossibilità di addebitare il rinnovo, il Titolare potrà sospendere o interrompere l’accesso al servizio.

19. Contenuti dell’Utente, recensioni e testimonianze

L’Utente può inviare al Titolare messaggi, feedback, recensioni, testimonianze, commenti, schermate, risultati o altri contenuti.

L’Utente garantisce che tali contenuti sono veritieri, leciti e non violano diritti di terzi.

Il Titolare potrà utilizzare recensioni, feedback e testimonianze per finalità informative, promozionali o commerciali, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e previo ottenimento dei consensi eventualmente necessari.

Il Titolare si riserva il diritto di non pubblicare o di rimuovere contenuti offensivi, illeciti, ingannevoli, diffamatori, non pertinenti o contrari ai presenti Termini.

20. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito o forniti tramite i prodotti e servizi del Titolare, inclusi a titolo esemplificativo testi, video, grafiche, loghi, marchi, immagini, lezioni, documenti, software, indicatori, Expert Advisor, codici, file, strategie, metodi, procedure, funnel, template, layout e materiali didattici, sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenzianti.

È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti.

L’uso del brand LATERZA TRADING LAB, dei loghi, dei nomi commerciali e dei segni distintivi del Titolare è vietato senza preventiva autorizzazione scritta.

21. Servizi e risorse di terze parti

Il Sito, i prodotti o i servizi possono contenere link, integrazioni o riferimenti a piattaforme, servizi, strumenti, broker, software, provider di pagamento, calendari, piattaforme webinar, sistemi email, aree riservate o altre risorse di terze parti.

Il Titolare non controlla tali servizi terzi e non è responsabile per il loro funzionamento, disponibilità, sicurezza, contenuti, condizioni contrattuali o politiche privacy.

L’utilizzo di servizi terzi può essere soggetto ai termini e alle condizioni dei rispettivi fornitori.

22. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, il Titolare non sarà responsabile per:

• perdite economiche o finanziarie dell’Utente;
• perdite di trading;
• mancati profitti;
• perdita di opportunità;
• danni indiretti o consequenziali;
• interruzioni del servizio;
• errori di configurazione;
• uso improprio dei prodotti;
• malfunzionamenti di software, piattaforme, broker, VPS o servizi terzi;
• decisioni operative assunte dall’Utente;
• risultati diversi dalle aspettative soggettive dell’Utente.

Resta ferma la responsabilità del Titolare nei casi di dolo, colpa grave o violazione di diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dalla legge applicabile.

23. Garanzia legale e conformità dei contenuti digitali

Il Titolare fornisce i prodotti e servizi secondo le caratteristiche indicate nella relativa pagina di vendita e nei presenti Termini.

Per i Consumatori, restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile in materia di conformità dei contenuti digitali, servizi digitali e servizi acquistati a distanza.

Il Titolare non garantisce che i prodotti digitali siano idonei a finalità particolari non dichiarate dall’Utente prima dell’acquisto e non accettate espressamente dal Titolare.

Il Titolare non garantisce risultati economici, profitti, performance di trading, superamento di challenge, payout, assenza di perdite o compatibilità con ogni broker, piattaforma, dispositivo o configurazione non espressamente indicata.

24. Sospensione e risoluzione

Il Titolare potrà sospendere o revocare l’accesso dell’Utente ai prodotti, servizi, software, licenze o aree riservate in caso di:

• violazione dei presenti Termini;
• mancato pagamento;
• chargeback o contestazioni abusive;
• condivisione non autorizzata dei contenuti;
• cessione delle credenziali;
• violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
• tentativi di decompilazione, copia o aggiramento dei sistemi di licenza;
• utilizzo illecito o abusivo dei servizi;
• comportamento lesivo verso il Titolare, altri Utenti o terzi.

La sospensione o revoca dell’accesso non pregiudica il diritto del Titolare di agire per il risarcimento dei danni.

25. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dell’Utente è disciplinato dall’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

L’Utente è invitato a leggere attentamente l’Informativa Privacy prima di utilizzare il Sito o acquistare i prodotti e servizi.

L’accettazione dei presenti Termini non comporta automaticamente il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing, ove tale consenso sia richiesto dalla normativa applicabile.

Eventuali consensi facoltativi, come l’iscrizione a newsletter o comunicazioni promozionali, saranno raccolti separatamente quando necessario.

26. Comunicazioni

Il Titolare potrà inviare comunicazioni relative agli acquisti, agli accessi, agli aggiornamenti, agli aspetti tecnici, amministrativi o contrattuali tramite email, area riservata, piattaforme di pagamento, sistemi di messaggistica o altri canali indicati dall’Utente.

L’Utente è responsabile di fornire un indirizzo email valido e di controllare regolarmente la propria casella di posta, inclusa la cartella spam o promozioni.

Le comunicazioni inviate all’indirizzo email fornito dall’Utente si considerano validamente effettuate.

27. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche saranno applicabili dalla data di pubblicazione sul Sito o dalla diversa data indicata.

Per gli acquisti già conclusi, restano applicabili i Termini accettati al momento dell’acquisto, salvo modifiche necessarie per legge, motivi tecnici, sicurezza, aggiornamenti del servizio o condizioni più favorevoli per l’Utente.

In caso di modifiche sostanziali che incidano su servizi continuativi o abbonamenti, il Titolare potrà informare l’Utente con congruo preavviso.

28. Risoluzione amichevole delle controversie

In caso di problemi, reclami o contestazioni, l’Utente è invitato a contattare il Titolare all’indirizzo:
info@laterzatradinglab.com

Il Titolare si impegna a valutare in buona fede le segnalazioni ricevute e a cercare, ove possibile, una soluzione amichevole.

Il consumatore residente nell’Unione Europea potrà rivolgersi agli organismi ADR competenti, ove applicabili, secondo la normativa del proprio Paese di residenza.

La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dalla Commissione Europea e non è più operativa.

29. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge svizzera.

Resta fermo il diritto del Consumatore residente nell’Unione Europea o in altro Paese di beneficiare delle disposizioni inderogabili previste dalla legge del Paese in cui ha la propria residenza abituale, ove applicabili.

Per gli Utenti Professionisti, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini, al Sito, ai prodotti o ai servizi sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro della sede del Titolare, salvo diversa norma inderogabile applicabile.

Per i Consumatori, resta competente il foro previsto dalla normativa inderogabile applicabile nel Paese di residenza del Consumatore.

30. Clausole finali

L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una o più disposizioni dei presenti Termini non comporterà la nullità, invalidità o inefficacia delle restanti disposizioni.

Il mancato esercizio da parte del Titolare di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

I presenti Termini costituiscono l’accordo tra il Titolare e l’Utente per quanto riguarda l’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti e servizi, salvo condizioni particolari indicate nella specifica pagina di vendita.

31. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, l’Utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

GIOVANNI LATERZA I LATERZA LAB
Brand commerciale: LATERZA TRADING LAB
Indirizzo: 27, Chemin de la Fouine, 1294 Genthod, Genève, Svizzera
Numero di registrazione / IVA: CHE-474.472.954 TVA
Email: info@laterzatradinglab.com